大數(shù)據(jù)時(shí)代下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展機(jī)遇
隨著電子商務(wù)的發(fā)展與成熟,大數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的人所熟識(shí),并且,大數(shù)據(jù)金融模式廣泛應(yīng)用于電商平臺(tái),對(duì)平臺(tái)用戶和供應(yīng)商進(jìn)行貸款融資,從中獲得貸款利息以及流暢的供應(yīng)鏈所帶來(lái)的企業(yè)收益,以此,在互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)的時(shí)代,大數(shù)據(jù)的模式與互聯(lián)網(wǎng)想結(jié)合,供應(yīng)鏈金融模式由此產(chǎn)生。但今年兩會(huì)上,李克強(qiáng)提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,又給金融業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年第一季度,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)凈增超過(guò)2400萬(wàn)戶,總數(shù)規(guī)模近9億戶,使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高,總數(shù)達(dá)到8.58億戶;由此可見(jiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模在逐步擴(kuò)大,移動(dòng)手機(jī)的用戶量也在與日俱增,未來(lái)手機(jī)就是一個(gè)移動(dòng)平臺(tái),它將真正為每一位用戶提供隨時(shí)隨地的金融服務(wù),這將導(dǎo)致會(huì)有越來(lái)越多的金融平臺(tái)、機(jī)構(gòu)、企業(yè)看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),從而走向移動(dòng)端。而大數(shù)據(jù)技術(shù)是以并行計(jì)算和分布式存儲(chǔ)為目標(biāo)的多種信息技術(shù)集成的總稱,其技術(shù)處理的數(shù)據(jù)量可以達(dá)到TB級(jí)、ZB級(jí),處理速度為秒級(jí)或毫秒級(jí);數(shù)據(jù)類型涵蓋了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等。因此,大數(shù)據(jù)技術(shù)具備對(duì)海量數(shù)據(jù)的管理、索引、檢索以及分析能力,支持多種不同的數(shù)據(jù)類型,并能夠快速的響應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)需求。未來(lái)在大數(shù)據(jù)的積累和推進(jìn)下,爭(zhēng)奪未來(lái)移動(dòng)端將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融主要發(fā)展趨勢(shì)之一,所以,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)可憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持得到全方位的提升。
首先,大數(shù)據(jù)促使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,以及對(duì)傳統(tǒng)銀行所帶來(lái)的沖擊,今后互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的各個(gè)企業(yè)將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化IT的支撐,利用現(xiàn)代的信息渠道為客戶提供滿意的線上服務(wù)和線下咨詢,以及利用移動(dòng)端的智能化工具替代人工化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)量和經(jīng)營(yíng)范圍,二是轉(zhuǎn)變過(guò)去過(guò)度的關(guān)系營(yíng)銷,為迅速擴(kuò)大用戶群提供可能性。此外,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)和產(chǎn)品從客觀上來(lái)說(shuō)還是存在比較大的同質(zhì)性,這就要求他們必須尋求新的路徑予以突破。而大數(shù)據(jù)的迅速崛起,為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)海量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),以及為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了深化客戶挖掘的空間。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)進(jìn)一步的加快傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、民營(yíng)銀行、直銷銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的相互滲透,進(jìn)一步模糊各行各業(yè)的界線。
其次,大數(shù)據(jù)使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)將可大量的應(yīng)用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,從而幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在管理方面從經(jīng)驗(yàn)依賴向數(shù)據(jù)依賴轉(zhuǎn)化,在深入了解和把握住自身的市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,更加科學(xué)的去評(píng)價(jià)金融績(jī)效,評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以及配置全行的資源。而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)金融的移動(dòng)化可為企業(yè)提供了智能管理,能共享信息,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目,員工可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接或交接工作,并且,減少各部門、各行業(yè)以及企業(yè)與用戶之間的協(xié)同溝通成本,進(jìn)而提升了管理效率。
最后,大數(shù)據(jù)助力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,各企業(yè)均使出渾身解數(shù)來(lái)吸引用戶,而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融走移動(dòng)端之后,仍舊面臨巨大的市場(chǎng)壓力,許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到,營(yíng)銷策略在很大程度上影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)需要更精準(zhǔn)地定位產(chǎn)品,并推送給目標(biāo)人群。此時(shí),大數(shù)據(jù)的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了,可通過(guò)大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)定向技術(shù)查看互聯(lián)網(wǎng)用戶近期理財(cái)動(dòng)態(tài),并依據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)建立用戶模型,進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)時(shí)推薦的優(yōu)化投放,直擊用戶所需,對(duì)目標(biāo)用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。這樣一來(lái),利用大數(shù)據(jù)和移動(dòng)端可以增加金融企業(yè)和客戶之間的互動(dòng)頻率,縮短延時(shí)性,從而大大降低金融的成本。
總結(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)金融的移動(dòng)化,還包括傳統(tǒng)金融的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。在大數(shù)據(jù)的依托下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)迎來(lái)巨大的機(jī)遇,這種機(jī)遇不但會(huì)改變互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)態(tài)形式,也轉(zhuǎn)變了他們的業(yè)務(wù)范圍和營(yíng)銷關(guān)系,同時(shí),也促進(jìn)了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)邁向精細(xì)化的管理流程和營(yíng)銷模式,這樣不僅為用戶節(jié)省時(shí)間成本,也降低企業(yè)的金融成本。
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